Os CONSUS (número de registro do produto) dos contratos de pessoa física são:

410769/99-1 - ELSO - ENFERMARIA LOCAL SEM OBSTETRÍCIA
410771/99-3 - ELO - ENFERMARIA LOCAL COM OBSTETRÍCIA
410773/99-0 - ALSO - APARTAMENTO LOCAL SEM OBSTETRÍCIA
410775/99-6 - ALO - APARTAMENTO LOCAL COM OBSTETRÍCIA
410777/99-2 - ENSO - ENFERMARIA NACIONAL SEM OBSTETRÍCIA
410779/99-9 - ENO - ENFERMARIA NACIONAL COM OBSTETRÍCIA
410781/99-1 - ANSO - APARTAMENTO NACIONAL SEM OBSTETRÍCIA
410783/99-7 - ANO - APARTAMENTO NACIONAL COM OBSTETRÍCIA


Os CONSUS (número de registro do produto) dos contrato empresariais sao:

410.770/99-5 - ELO - ENFERMARIA LOCAL COM OBSTETRÍCIA
410.774/99-8 - ALO - APARTAMENTO LOCAL COM OBSTETRÍCIA
410.778/99-1 - ENO - ENFERMARIA NACIONAL COM OBSTETRÍCIA
410.782/99-9 - ANO - APARTAMENTO NACIONAL COM OBSTETRÍCIA

Prezado Usuário, seguem abaixo algumas orientações de como utilizar da melhor maneira seu Plano de Saúde:

1. Conserve os seus Exames. Preserve a sua História.

A maioria dos exames pedidos pelos médicos não tem data de vencimento. Por isso, procure guardar todos eles. Quando for se consultar, leve a sua pasta de exames e mostre ao médico, assim ele terá condições de avaliá-los, sem a necessidade de você repetir outra bateria de exames. Solicite aos médicos os seus exames e os guarde em um local seguro e limpo.

2. Emergências

Nas situações de urgências ou emergências, dirija-se diretamente a um dos hospitais credenciados da Unimed para atendimento 24 horas ou Pronto-Socorro, levando a sua Carteira de Identidade e o cartão da Unimed.

3. Internações Eletivas

Para internações programadas (aquela que o médico marca uma data para realização) deve ser providenciada com antecedência a liberação na Unimed onde será realizada a cirurgia.

Prezado Usuário , visando a sua segurança e a garantia de assistência médica e hospitalar, todos os atendimentos devem ser realizados mediante a apresentação dos seguintes documentos:

1) Cartão Unimed;
2) Carteira de Identidade ou outro documento de identificação com foto;
3) Carnê de pagamento atualizado (se o seu contrato for particular).

Lembrete importante: A carteira é de seu uso pessoal. Sua utilização indevida poderá acarretar graves transtornos, até mesmo a exclusão do titular do sistema Unimed.

Consultas Médicas

A Unimed Manaus é uma Cooperativa formada exclusivamente por médicos e obedece a normas estabelecidas em Estatuto. Por esse motivo, as consultas médicas só podem ser efetuadas por médicos que fazem parte do sistema Unimed. A cada consulta feita, o titular ou dependente autorizado, deve assinar somente uma via do formulário de consulta, que é apresentado no ato do atendimento. Se você marcou consulta e não puder comparecer, tente cancelar antecipadamente.

Lembre-se que o médico reservou um horário especialmente para você.

Como escolher os Médicos

Pode ser de acordo com a especialidade (veja em Guia Médico), observando aquela que é mais adequada para atender as suas necessidades. Se já tiver um médico e não souber o telefone do consultório ou como localizá-lo, basta entrar no Guia Médico - ordem alfabética.

Exames

Os exames complementares só podem ser feitos quando solicitados por médicos cooperados da Unimed, em impresso próprio. Somente para alguns exames especiais é necessário autorização da Unimed e para isso é indispensável apresentação de documentos como:

* Cartão Unimed;
* Carnê de pagamento atualizado (se o seu contrato for particular);
* Solicitação médica.

Ao fazer os exames, o titular ou dependentes autorizados precisam assinar o formulário correspondente aos exames realizados.

Internações

As guias de internação são autorizadas na Central de Serviços, Av. Constantino Nery, 1.413 - São Geraldo, e com a antecedência recomendável para cada caso. Para a retirada desta guia é necessário apresentar:

* Pedido de internação feito pelo médico cooperado, em impresso próprio da Unimed;
* Cartão Unimed;
* Carnê de pagamento atualizado (se o seu contrato for particular).

Nos casos de Emergência, é permitida a internação sem precisar apresentar a guia de internação. Esta, entretanto, deverá ser providenciada nas primeiras 48 horas úteis, subsequentes ao pedido de internação de emergência.

Prorrogações

No caso das guias de internação hospitalar, elas são limitadas a um período pré-determinado de dias, de acordo com o tratamento a ser efetuado. E quando houver necessidade de prorrogar esse período, é preciso providenciar a guia de prorrogação antes do término da validade da guia de internação hospitalar. Para retirar a guia de prorrogação, é necessário apresentar:

* A solicitação dos dias excedentes pelo médico responsável;
* O cartão Unimed;
* O carnê de pagamento atualizado (se o seu contrato for particular).

Maiores esclarecimentos a respeito do seu plano e o que ele oferece podem ser obtidos junto ao SAB - Serviço de Atendimento ao Beneficiário na Central de Serviços.

Avenida Constantino Nery, n° 1.413 - São Geraldo
Telefone: (92) 3212-2000
Disk Unimed: 0800-702 90 88